百日攻坚，决胜在“手”
面对移动互联时代的消费变化，如何及时调整营销策略、构建零售营销新模式成为当下加油站非油品销售面临的一大难题。值此“百日攻坚创效”之际，中石化森美莆田分公司精准靶向，紧盯当今时代人人手中都离不开的手机这一移动互联消费新场景，将传统的线下门店“战场”转移到线上，借助互联网，探寻非油品业务的新突破。
线上商城，搭建平台
为适应消费者逐步由线下逛店到线上搜索的消费习惯，公司推出莆田石化优购平台小程序，精准研判，上架顾客亟需且会在线上进行购买的产品，及时更新并投放最新营销活动内容，搭建加油站便利店线上消费新平台。据悉，百日攻坚创效期间，莆田石化优购平台粉丝月均增长率提高6%，月订单量增长10%。
社群营销，实时链接
在日常工作中，各加油站员工通过积极主动沟通，已形成了自己的客户群体。在互联网环境下，公司各站员工通过组建微信群，不定期发布促销活动内容，将活动信息直链客户，同时及时把握客户需求，主动、实时进行互动，打造信任、依赖的关系，有效增加了客户粘性，提高了各站非油品销售业绩。
直播带货，创新方式
现如今，直播带货已成为当下销售新方式，莆田石油也紧跟这一潮流。4月15日正值妈祖诞辰日，莆田石油率先开展线上直播带货，对妈祖香包、线香等特色产品进行促销讲解，既丰富和满足了顾客的消费新体验，也探寻出了营销新模式，实现了从线下实体店到网红带货的转变，短短2小时，线上带动引流近5000多人，销售额近2.3万元。（张晴、黄伟彬）
