3月23日晚17时30分，泰仑送变电分公司接到抢修通知，“用户变中科变电站现场直流电压不稳，需前往进行检查。”该公司在接到通知后迅速组织抢修队伍，19时许到达现场开展抢修工作。
中科变电站是新凤鸣集团的用户变电站，为集团生产高纤提供电力支持。在抗疫的特殊时期，高纤作为口罩及防护服的原材料需求量极高，变电站的安全可靠运行也显得极为重要。抢修小组在到达现场后迅速进行故障排查工作，经过空开拉路测试后，最终确定是由10千伏出线柜突发直流接地导致的故障。发现问题后，抢修小组迅速制定抢修方案，众人分工合作、齐心协力，于21时许完成抢修任务，获得用户好评。
下阶段，泰仑送变电分公司将不断升级服务措施，切实维护用户生产经营用电需求，优化电力营商环境。
