随着杭州画室管理体系日渐成熟,教学模式越加系统,一些在教学之外的服务理念也开始被重视起来。从近几年美术生的反馈情况来看,杭州画室的后勤工作成为了除教学水准之外的关注重点,杭州源学堂画室凭借着一流的后勤服务得到了许多同学的青睐。
健康卫生 安全营养
都说民以食为天,食堂好不好吃,有时能影响学生一天的学习心情。在食堂方面,后厨队伍从源头把控食品安全,坚持两个选购标准,一是蔬菜必须新鲜,二是肉类必须有相关的卫生合格证,如果没有相关证件或者有证件但有异样的,一律拒收,在此基础上,后厨再追求菜品的多样、丰富。
食堂的后厨卫生完全达到国家规定的食品卫生法的标准,后厨工作人员均严格按照规章制度操作,在疫情期间,每人需接受体温检测、全身消毒后才允许进行一天的工作。食堂每周制定不同菜谱,为全国各地的学生提供不同口味的菜色,健康搭配,保证同学们营养均衡。
细致关怀 无微不至
除了专业课老师外,学生接触最多的就是宿管阿姨和生活老师。在同学们还没起床的时候,宿管阿姨就已经准备好开始一天的工作,用广播叫学生起床,记录因病请假的同学,并给他们准备感冒药。在学生上课后,检查学生宿舍是否有违规电器,拔下学生忘记拔的插头,消除安全隐患。晚上学生回来后,再检测一次体温,定时查寝,确保人员到齐,并询问有无设备故障,如有,则及时喊维修师傅维修,避免产生安全隐患,也避免影响学生正常休息。
生活老师则更多的是负责学生的身心健康,除了陪同生病的同学去医院挂号、检查、配药,更多时候担任的是心理导师的角色,当学生有学习和生活上的困难,产生了烦躁、迷茫、失落等负面情绪,甚至是抑郁心理时,生活老师就会对其进行心理疏导,给予适当的安慰和鼓励。
默默守护 砥砺前行
保安是存在感最低的一支队伍,但却是后勤中最重要的组成部分。画室设有24小时无死角监控系统,并有保安队伍定期巡逻。其中,最主要的工作就是审核登记,包括但不限于对来访人员进行身份登记、体温检测以及消毒,特别是请假外出同学的登记,对于需要外出的同学,保安会仔细核对学生的请假单,检查学生信息、请假事由与时间、家长信息、老师信息等内容是否真实有效,并且要与班主任通话联系核实后才能放人。
除以上部分,画室定期举办消防演练,并在疫情期间举办防疫防控讲座,加强全校人员的对疫情和防控措施的了解,提高防控意识,保障学生健康安全。
好的后勤能为教学一线提供系统化服务、规范化管理,为学生解决后顾之忧,帮助学生完成考学梦想!