门店如何实现快速发展?经纪人如何做到技能全面突破?这些是新经纪时代人店向上发展的困境。而德佑朗晴A店用2年时间,从“零”到“五星”,创造了新经纪时代下门店发展新速度。

2018年的秋天,吴锡洪将原是经营餐饮的店铺收回,进行升级改造,成立德家置业。创业初期,他偶然间了解到贝壳平台的运营模式,这种模式能推动行业品质正循环,最终实现共赢。当时已拥有7年房地产行业经验的吴锡洪,立即被这颠覆传统的理念深深吸引住了,他感觉这就是行业未来发展的趋势,所以毫不犹豫加盟德佑,成为贝壳找房中山站的一份子。

吴锡洪所在的中山德佑朗晴A店在2018年10月10日开始试业,之后业绩节节攀升:20天内就成交了11单新房、3单二手房、1单租赁和2单商铺,总业绩达到80多万;11月1—30日,德佑朗晴A店更是持续发力,总共成交新房23单、二手房1单、租赁2单,外加开发商现金奖,店面营业额超200多万。一路走来,荣誉不断。2020年4月到9月,连续6个月是A级门店;在7月的星光榜评选中,德佑朗晴A店从众多优秀门店中脱颖而出,荣获“五星门店”称号;最后更是优中选优,众望所归成为贝壳中山站城市代言门店。

究竟是怎样一个团队能达成如此傲人的成绩呢?人是门店的核心竞争力,创业初期,德佑朗晴A店只有6个人,很多都没有经过专业的培训,贝壳的运营赋能正是他们迫切需要的。贝壳运营团队基于运营实践,形成了一整套科学管理的、可复制的方法论,包括以房源为核心的市占率管理、以带看和合作为核心的漏斗管理,以APP为核心的线上线下交互管理,并通过培训通关、业务辅导、述职诊断等,将方法论转化为具体的行动方案。在平台和门店的共同努力下,德佑朗晴A店团队不断壮大,一直增加到现在的19人。有沉稳努力的80后,有拼博奋进的90后,还有朝气蓬勃的00后,大专学历者更是占比50%。

在业务管理上,吴锡洪同样有自己的一套模式。例如陪看,吴锡洪说:“我们很好地做到了合作共赢,甚至主动要求陪看。之前有经纪人从沙溪过来看博盈小区的房子,因为对这边不熟悉,所以我们门店就有个对这个小区熟悉的经纪人主动要求去陪看讲解,获得沙溪经纪人的认同。”正是因为这种共赢的态度,很多门店都对德佑朗晴A店印象良好,有业务都会一起合作。

挣钱当然是门店的第一要务,但是作为素养高、品质优的一群经纪人,吴锡洪坚持要团队把诚实可信放在业务之上。朗晴名门有一个二手单,客户是纯公积金贷款。门店经纪人告知客户只能贷款6成,但是另一家店的同事说可以贷款7成,客户就过去那间店签了,结果最后还是只能贷6成款 。吴锡洪说,对于公司来说确实损失了一个销售单,但他们并不后悔如实告知客户,服务品质不能随便说说。吴锡洪相信客户以后再买房也会优先考虑德佑朗晴A店。只有品质好、服务好、专业到位,路才能走得更远。

作为本次评选活动的五星门店,吴锡洪说:“五星门店就是这个区域的标杆,承受的压力自然也会更大。我们要努力践行贝壳的价值观,引导经纪人做难而正确的事。只要房产经纪行业多点诚信,我们就一定能成为