金融是经济核心，是实体经济的血脉。今年以来各大金融机构探索更好贴合小微的需求提升服务，为其提供健康可持续的信贷服务。作为融资服务机构，平安普惠江西分公司持续坚守“专业创造价值”的价值文化，致力于为小微企业主打造“省心、省时、省钱”的融资服务，帮助他们破解“融资难、融资慢、融资贵”等难题。

“省心、省时、省钱”，为小微纾困解难

疫情的冲击放大了小微主体的脆弱性，这也使得小微企业对金融服务的需求更多元化、精细化。今年以来，平安普惠聚焦小微企业的疫情困境，陆续推出多项支持小微计划，专项支持物流、信息运输、住宿餐饮等行业的小微企业主，用“降、延、免、提、扩”五大措施助力小微企业抵御疫情影响。

“我们这个红心柚不比沙田柚能放，吃得就是新鲜，一旦困在路上的柚子时间一长，如果损坏了就完了，现在就是要赶紧去临时租别的货车，运送新的一批红心柚，加急送到到外地，否则要面临毁约的可能。现在的难题就是需要资金用于几个月的时间周转，还好之前小李来我这里拜访过，我就想赶紧试试联系一下。”在江西赣州经营南康红心柚的刘先生说道。受到入秋以来各地的疫情影响，刘先生本计划在中秋前上市的一批红心柚因为物流原因被耽误在了路上，如果无法如约完成订单，将面临一大笔损失。了解到刘先生的资金需求后，平安普惠江西分公司咨询顾问小李结合平安普惠针对疫情时期推出的“纾困”新产品和刘先生的基本情况，推荐通过在平安普惠陆慧融APP自主操作，不到一个上午的时间就申请到了50万的经营资金。

“收到款项后，我第一时间联系好了货车，将一批新的红心柚发往外地，你们平安普惠的这笔资金啊，真是解了我的燃眉之急呀！”刘先生感叹道。

同样受益的还有在江西抚州经营汽车配件的饶先生，正值行业淡季打算进货的他，因为受近期的疫情影响很多货款无法回收，一时资金吃紧。“我做生意这么久，不习惯开口找亲戚朋友借钱，也就是几个月周转的问题，所以这次也打算自己想办法，我哥哥之前在平安普惠办过业务，推荐我也去了解一下。”精打细算后饶先生决定通过平安普惠申请借款。平安普惠江西分公司的咨询顾问在了解饶先生的经营情况后，推荐饶先生申请“车E贷”产品。

“真没有想到我开了几年的宝马可以申请高达100万的资金，我上午去办完押，开车回去的路上就收到了钱，我都不敢相信，对比我哥哥之前办理的业务，不但手续更便捷了，最重要的一点是利息也优惠了很多，真的是要感谢你们政策好呀。”饶先生欣喜地对平安普惠表示感谢。

“金融+经营”双重赋能，助力新市民“扎根”

小微企业主与个体工商户是3亿新市民中的主要人群，是构成经济社会的毛细血管，数据显示，市场小微企业主体已由2019年的1.2亿户增长到2021年的1.54亿户。为小微企业主解决日常消费资金周转的难题，帮助他们在新城市站稳脚跟，是平安普惠江西分公司作为金融机构义不容辞的责任和义务。

“新市民”小微创业者胥先生自几年前和爱人在江西吉安创业，一直经营稳定，因为突如其来的疫情，胥先生遇到上了资金短缺的难题。“前几年跟爱人从老家河南一起来吉安县承包了这家电子厂的供餐，没想到今年的疫情会这么严峻，这边的工厂已经很久没结账，也就没有收益，工厂负责人说要等到国庆后才能给我结账，可是到国庆还有三个月，我现在快连工资都发不出去了，真不知道怎么撑得下去。”胥先生说道。

“这个月我找到了平安普惠办理了40万借款，打算好好改善下目前的状况，现在疫情有好转了，款项也收回来了，这下我终于能放心的干下去了。”通过朋友介绍和多方对比，胥先生最终选择了平安普惠，在平安普惠远程AI客服的引导下，胥先生从申请借款到签约放款，仅仅用了1个小时便获得了40万借款，顺利度过了难关。

在金融支持之外，为了进一步赋能包含“新市民”在内的小微群体，平安普惠江西分公司聚焦小微企业缺乏商业资源和人脉的核心经营痛点，一方面是在线上为小微企业提供全流程智能化的信贷服务，另一方面则是通过全省超过千人的地面服务团队为小微企业提供个性化、顾问式、全生命周期的咨询和经营赋能，真正让小微企业主感受到金融的温度。例如去年上线的“陆慧融生意通”，就是其中的核心平台之一，它通过帮助小微搭建沟通、交流与互惠的渠道，在平安普惠1600万小微企业客户中建立起社交网络，连接起商户、上下游渠道，挖掘社交关系中的商业价值，帮助商户扩大产品采购、销售途径、优化供应链，多进货、进好货、更好卖、多赚钱。

平安普惠江西分公司相关负责人表示，平安普惠江西分公司将持续践行“为人民服务”的初心使命，深化践行“三省”服务理念，聚焦小微经营难题，用更专业的服务提升小微客户的获得感、幸福感，进一步为小微企业提供有温度的金融服务，助力实体经济高质量发展。